Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

78467 Konstanz

20,00

Vollzeit

ab Sofort

Referenz-Nr.: 92

Wir suchen für unseren Mandanten, im Rahmen der qualifizierten Arbeitnehmerüberlassung die Idealbesetzung für die Position als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Benefits:

Weihnachts- und Urlaubsgeld
Tariflohn (und Equal Pay) nach GVP sowie bspw. steigender Urlaubsanspruch und ein Arbeitszeitkonto für persönliche Freiräume
Santos Hartung ist Mitglied bei „corporate benefits“. So bekommen Sie als Mitarbeiter Rabatte bei namhaften Anbietern u.a. bei Apple, Adidas, Telekom, Sky und viele weiter
Unkomplizierter Bewerbungsprozess durch Santos Hartung GmbH

Ihre Mission:

Kompetente Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung individueller Angebote sowie Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
Verwaltung und Pflege von Kundenkonten im Onlineshop
Nachverfolgung offener Angebote und aktive Kundenkommunikation
Organisation und Koordination von Sonder- und Expresslieferungen nach Kundenwunsch
Durchführung des täglichen Rechnungslaufs und Erstellung von Rechnungen
Pflege von Kundenportalen sowie Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen
Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Ihre Skills:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Customer Service, der Auftragsabwicklung oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit
Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Verständnis ist von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten

Google Bewertung – März 2026:

"Ein tolles Unternehmen mit engagierten, gut erreichbaren und freundlichen Mitarbeitern. Großes Netzwerk an Top Firmen und ein absolut konkurrenzfähiges Gehalt ." (Mitarbeiter*in Administration/Verwaltung – März 2026)

Passende Berufsausbildungen:

Monteur (m/w/d)

Anlagenmonteur (m/w/d)

Baugruppenmonteur (m/w/d)

Mechatroniker (m/w/d)

Mechaniker (m/w/d)

Industrieelektriker (m/w/d)

Betriebselektriker (m/w/d)

Maschinen - und Anlagenbediener (m/w/d)

Schlosser (m/w/d)

Industriemechaniker (m/w/d)

Elektriker (m/w/d)